Эксперт Помещиков: При сбое Windows нужна перезагрузка в безопасном режиме

Глобальный сбой Windows случился из-за обновления защитного программного обеспечения Falcon Sensor и коснулся почти всех устройств с данной операционной системой. Почему сбой в России был таким незначительным, объяснил в беседе с Life.ru начальник управления информатизации Государственного университета просвещения (ГУП) Сергей Помещиков.

По его словам, такой малый урон России сбой нанёс благодаря:

своевременной изоляции ИТ-инфраструктур организаций, использующих иностранное ПО, от международных серверов доставки обновлений ПО;
нарастающим темпам импортозамещения ПО и оборудования;
постоянной работе исполнительных органов власти, таких как ФСТЭК и Роскомнадзор, выявляющих актуальные угрозы информационной безопасности ИТ-инфраструктур и рассылающих рекомендации по их устранению.

Эксперт Помещиков: При сбое Windows нужна перезагрузка в безопасном режиме0

Мы уже создали некий «купол», который нас и защищает от глобальных инцидентных ситуаций. Однако вероятность падения сервисов на территории России сохраняется в локальном масштабе, поэтому работа по реализации независимости от иностранного ПО и оборудования не должна прекращаться.

Сергей Помещиков

Начальник управления информатизации Государственного университета просвещения

Мы уже создали некий "купол", который нас и защищает от глобальных инцидентных ситуаций. Однако вероятность падения сервисов на территории России сохраняется в локальном масштабе, поэтому работа по реализации независимости от иностранного ПО и оборудования не должна прекращаться. Мы уже создали некий "купол", который нас и защищает от глобальных инцидентных ситуаций. Однако вероятность падения сервисов на территории России сохраняется в локальном масштабе, поэтому работа по реализации независимости от иностранного ПО и оборудования не должна прекращаться.

В случае обнаружения сбоя Помещиков рекомендует:

загрузить Windows в безопасном режиме или режиме восстановления;
перейти в папку C:WindowsSystem32driversCrowdStrike;
найти и удалить файл, соответствующий маске C-00000291*.sys;
перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Глобальный сбой систем Microsoft: что случилось с банками и самолётами

Напомним, что 19 июля произошли массовые сбои в работе операционной системы Windows. В результате неполадок многим авиаперевозчикам, в том числе Lufthansa, Scandinavian Airlines, Air France, Jetstar Japan, пришлось отменить рейсы. О технических проблемах заявили в аэропортах США, Австралии, Новой Зеландии, Испании, Германии, Великобритании, Турции. Также сбой повлиял на работу банков и СМИ. По предварительным данным, его причиной стало обновление программного обеспечения поставщика решений в области информационной безопасности. Кремля же сбой не коснулся и не причинил вреда.

Обложка ©

Shutterstock / FOTODOM / Melnikov Dmitriy

Ольга Годуненко

Источник